GALA FORMACIÓN es un centro acreditado de capacitación técnica que ofrece Certificados de Profesionalidad y cursos especializados, además de formación bonificada para empresas. Con un creciente número de empresas y alumnos a los que atender, el principal reto era optimizar sus procesos internos para crecer sin más recursos.
Desde nuestra colaboración, trabajamos junto a Gala Formación en un proyecto de asesoramiento a medida para implantar un sistema que respondiera a sus necesidades específicas:
• Centralización y digitalización de la documentación en un único sistema, accesible y organizado.
• Notificaciones automáticas a clientes para el envío de datos y documentación, reduciendo la necesidad de seguimiento manual.
• Asesoramiento especializado en el uso del software y en el diseño de las notificaciones automáticas para asegurar una integración fluida y que facilite el control.
Menos carga en la atención al cliente, gracias a los recordatorios automáticos.
Mayor agilidad en la recopilación de documentación, evitando retrasos y olvidos.
Tranquilidad para el equipo interno, que ahora cuenta con un sistema que facilita el control y el seguimiento de los plazos.
“Desde el primer momento en que contactamos con Beatriz, todo han sido facilidades. La atención y asistencia son inmediatas, lo que nos da una gran tranquilidad ante cualquier duda que pueda surgir.
EDATAF es sinónimo de productividad. Gracias a esta herramienta, hemos eliminado la necesidad de enviar repetidamente los mismos correos a nuestros clientes, lo que nos ahorra mucho tiempo. Ese tiempo ahora lo dedicamos a comunicar más cursos de manera automatizada a través de FUNDAE.
Además, EDATAF nos permite tener todos nuestros cursos centralizados, lo que mejora considerablemente nuestra organización. También ofrece a nuestros clientes la posibilidad de consultar el historial de los cursos gestionados con nosotros y enviar la documentación de forma sencilla y rápida.
Sin duda, EDATAF nos está ayudando a que GALA crezca cada día más.
Muchas gracias por vuestra profesionalidad.”
