OSALID buscaba optimizar la gestión de la formación bonificada. Su principal reto era abandonar la dispersión de datos y encontrar una herramienta intuitiva que centralizara la información de clientes y alumnos, ofreciendo un control absoluto del día a día de sus cursos bajo un soporte técnico cercano y de confianza. Además, la entrada en vigor de la normativa fiscal en el País Vasco les exigía una solución tecnológica adaptada de forma inmediata.
Desde el inicio de nuestra colaboración en 2019, trabajamos estrechamente con el equipo de Osalid para implantar una solución tecnológica a medida que evolucionara al ritmo de sus necesidades operativas y legales. Nuestra propuesta se centró en tres pilares fundamentales:
Centralización e integración de datos: Implementamos una plataforma única, ágil y sencilla de manejar que unifica toda la información de clientes y alumnos para la gestión de los cursos, eliminando por completo la gestión manual y duplicada.
Soporte técnico: Más que un proveedor, actuamos como su socio tecnológico. Garantizamos una asistencia técnica humana y directa. Esta cercanía y capacidad de respuesta ágil han sido la clave para lograr su total fidelización, garantizando una experiencia de usuario sin fricciones y construyendo una relación de absoluta confianza que se consolida año tras año.
Módulo de facturación TicketBAI (Bizkaia): Para cumplir con los estrictos requisitos fiscales de la Hacienda Foral de Bizkaia (sistema Batuz), no nos limitamos a una integración estándar. edataf está inscrito oficialmente en el Registro de Software Garante de la administración. Esto permitió a Osalid automatizar la emisión y envío de facturas con la máxima seguridad jurídica y total garantía de cumplimiento normativo, sin alterar en absoluto su operativa diaria.
Puedes consultar nuestra inscripción oficial en el Registro de software garante de Batuz.
Años de confianza, soporte personalizado y atención técnica directa.
Porcentaje de adaptación rápida y sencilla al sistema TicketBAI para la facturación.
Total de alumnos cuya gestión de la bonificación se ha tramitado con nuestra solución.
«Nos pusimos en contacto con Beatriz en 2019, cuando vimos la necesidad de
tener una herramienta que nos centralizara toda la información de clientes y
alumnos para la gestión de nuestros cursos.
Buscábamos un software sencillo de manejar y una atención personalizada y
directa, y además que se adaptase a las necesidades de Osalid, y siempre han
cumplido con nuestras expectativas.
Este año, con EDATAF hemos podido adaptarnos al TicketBAI sin problemas, un
sistema que nos obligaba a la empresa a tener ciertas herramientas en el
sofwarte para poder facturar a la Hacienda foral de Bizkaia. Gracias al
esfuerzo que han hecho desde EDATAF, el proceso ha sido rápido y sencillo.
Gracias a todo el equipo de EDATAF.»
